Điều khoản dịch vụ

1. Chấp nhận điều khoản

Bằng việc tạo tài khoản hoặc sử dụng VietRoute, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.

2. Mô tả dịch vụ

VietRoute cung cấp công cụ vẽ và mô phỏng hành trình du lịch tự lái ('Tạo hành trình'), cho phép lưu, chỉnh sửa, và chia sẻ hành trình qua liên kết công khai - có hoặc không cần tài khoản. Một số tính năng (lưu hành trình vào tài khoản, xuất video độ phân giải cao, không gắn nhãn) yêu cầu đăng nhập hoặc nâng cấp gói trả phí.

3. Tài khoản người dùng

Bạn chịu trách nhiệm giữ bí mật thông tin đăng nhập và mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình. Thông báo cho chúng tôi ngay nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

4. Nội dung bạn tạo ra

Hành trình bạn vẽ và lưu là của bạn. Khi bạn tạo một liên kết chia sẻ, bạn cấp cho VietRoute quyền lưu trữ và hiển thị hành trình đó cho bất kỳ ai giữ liên kết - đúng theo cách tính năng chia sẻ hoạt động. Bạn có thể xoá một hành trình đã lưu bất kỳ lúc nào từ trang 'Cung đường của tôi'; việc xoá là vĩnh viễn.

5. Gói trả phí & thanh toán

Giá gói trả phí được niêm yết bằng đồng Việt Nam (VNĐ) tại trang Bảng giá và không thay đổi theo ngôn ngữ hiển thị. Thanh toán được xử lý qua đối tác SePay. Mỗi lần nâng cấp là một giao dịch riêng biệt kích hoạt quyền lợi trong 30 ngày kể từ ngày thanh toán thành công (hoặc nối tiếp thời hạn hiện tại nếu bạn gia hạn trước khi hết hạn) - VietRoute không tự động trừ tiền định kỳ.

6. Chính sách hoàn tiền

Vì gói trả phí kích hoạt quyền lợi ngay khi thanh toán thành công (xuất video độ phân giải cao hơn, không gắn nhãn), chúng tôi không hoàn tiền cho các giao dịch đã hoàn tất, trừ trường hợp: (a) bạn bị trừ tiền nhiều lần cho cùng một lần nâng cấp do lỗi kỹ thuật, hoặc (b) quyền lợi trả phí không được kích hoạt dù giao dịch đã thành công.

Nếu gặp một trong hai trường hợp trên, liên hệ chúng tôi trong vòng 7 ngày kể từ ngày thanh toán kèm mã đơn hàng để được xử lý.

7. Dữ liệu bản đồ của bên thứ ba

Bản đồ nền dùng dữ liệu OpenStreetMap, phục vụ qua OpenFreeMap - một dịch vụ miễn phí, cung cấp 'nguyên trạng', không có cam kết về thời gian hoạt động. VietRoute không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về độ chính xác của dữ liệu bản đồ hoặc sự gián đoạn từ các dịch vụ này.

8. Hành vi bị cấm

• Dùng dịch vụ để vi phạm pháp luật hiện hành.
• Cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống, tài khoản người khác, hoặc dữ liệu không thuộc về bạn.
• Spam, phát tán mã độc, hoặc lạm dụng tính năng chia sẻ để phân phối nội dung vi phạm pháp luật.

9. Giới hạn trách nhiệm

Dịch vụ được cung cấp 'nguyên trạng'. Trong phạm vi pháp luật cho phép, VietRoute không chịu trách nhiệm cho thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm gián đoạn từ các bên thứ ba (bản đồ, thanh toán, email).

10. Luật áp dụng

Điều khoản này chịu sự điều chỉnh của pháp luật Việt Nam.